Política de Privacidad – Skyline Experience
 

En Skyline Experience nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web, canales de reserva y otros medios de contacto.
 

1. Información que recopilamos
 

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo.

• Número de identificación.

• Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección).

• Información de pago (a través de pasarelas de pago seguras).

• Preferencias de servicio y detalles de reservas.
   

2. Uso de la información
 

La información se utiliza para:

• Gestionar reservas y coordinar servicios.

• Brindar atención personalizada y soporte al cliente.

• Enviar confirmaciones, notificaciones y recordatorios de vuelo.

• Compartir promociones y novedades (con autorización previa).

• Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
   

3. Protección de datos
 

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los datos de pago son procesados únicamente por plataformas certificadas y no se almacenan directamente en nuestros sistemas.
 

4. Compartición de información
 

No compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera.

• Proveedores de servicios necesarios para ejecutar la experiencia (ej. seguros, transporte).
   

5. Derechos del titular
 

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar la eliminación de su información cuando sea aplicable.

• Revocar la autorización para el uso de sus datos.

Las solicitudes podrán realizarse al correo

6. Cookies y datos de navegación

Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

7. Cambios en esta política
 

Skyline Experience se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web con fecha de actualización.